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Notre syndic de copropriété

Notre cœur de métier

Au coeur de notre métier d’administrateur de biens depuis plus de 50 ans, la gestion de biens résidentiels s’articule autour de deux activités principales: le syndic de copropriété et la gestion locative.

Nous sommes présents depuis 1964 au coeur de Paris et nous sommes garantis financièrement à hauteur de 2.000.000 €.

Notre cabinet fondé en 1964, aux valeurs familiales fortes, s’est construit une belle notoriété et est reconnu pour sa gestion sérieuse et rigoureuse.

Nos gérons des centaines de copropriétés sur Paris et ses alentours.

Nos cabinets sont situés au 1 rue Viala dans le 15ème arrondissement de Paris et sa succursale au 30 rue Faidherbe dans le 11ème arrondissement de Paris.

Nous sommes une structure à taille humaine et nous privilégions l’honnêteté, les rapports humains et la proximité avec nos copropriétaires dont nous connaissons parfaitement les attentes.

 

La naissance de Syndic Experts

En 2009, Sylvain ELKOUBY, administrateur de biens depuis plus de 15 ans, a l’opportunité de reprendre le cabinet parisien Viala-Fleury, structure familiale réputée dans la gestion de biens, en raison du départ à la retraite de son fondateur.

À l’époque, toutes les études montrent que le syndic à une mauvaise image, considérant que le système de gestion est opaque et qu’il n’y a aucune possibilité de contrôler la gestion de son patrimoine immobilier.

Pour preuve, en 2012, seulement 49% des copropriétaires se disaient satisfaits de leur syndic (Étude CLCV/Notre Temps publiée fin 2014).

Fort de ce constat et pour répondre aux attentes des copropriétaires qui attendaient plus de transparence dans la gestion de leur copropriété, plus de proximité et de réactivité et bien avant la Loi Alur, Sylvain ELKOUBY et ses équipes mettent au point un concept puissant: les outils SYNDIC EXPERTS qui permettent à tout moment, d’avoir un accès immédiat à tous les informations qui concernent leur copropriété.

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Une approche du métier révolutionnaire

Le plus important pour nous étant d’arriver à une proximité optimale entre nos copropriétaires et nos gestionnaires, nous avons utilisé la technologie au service de notre expérience.

Il aura fallu plus de 2 ans pour développer cet outil unique, un véritable « coffre-fort numérique » qui redimensionne totalement le métier de syndic en apportant : transparence, rapidité et efficacité

Interface web ulta développée, application tablette et smartphone pour un suivi 7j/7 et 24H/24 de toute le vie de leur copropriété.

C’est un véritable « choc de qualité », une vrai révolution dans la profession.

 

Des solutions concrètes aux attentes des copopriétaires

Accès aux comptes de l’immeuble, devis, pannes, interventions, sinistres, documents de l’immeuble, annonce de la fête des voisins…tout y est pour que vous soyez sereins et toujours informés de ce qui se passe dans votre immeuble, tout en privilégiant le contact humain avec votre gestionnaire et le suivi sur place.

Échangez avec vos voisins, dialoguez avec votre gestionnaire, signalez par sms une panne ou un problème, proposez un devis…. la révolution Syndic est en marche.

Au-delà de l’accès immédiat à tous les comptes, tout problème signalé est traité dans un délai de 4 heures ouvrés. Les gestionnaires dédiés au sein du cabinet suivent plus efficacement et plus rapidement toute intervention demandée. Ce qui est très apprécié par tous les copropriétaires qui découvrent un autre type de relations avec le conseiller dédié au sein de leur syndic.

Ce que Syndic Experts apporte à ses copropriétaires

Souvent reproché au syndic

Ce que Syndic Experts apporte

Manque d’expérience

  • Le cabinet fondé en 1964, aux valeurs familiales fortes, s’est construit une belle notoriété et est reconnu pour sa gestion sérieuse et rigoureuse.

Manque de disponibilité

Une panne ? Besoin d’un rendez-vous ? Toute question sur la copropriété ?

Et personne pour y répondre rapidement ?

Syndic injoignable ?

  • Aussi simple qu’un SMS, le copropriétaire envoie instantanément via l’application de son smartphone un message à son gestionnaire. Réactivité immédiate.
  • Le gestionnaire s’engage à répondre sous 4h ouvrées et disponible 24h/24

Manque de transparence

Aucun contrôle sur les dépenses ?
Aucune mise en concurrence des prestataires pour les devis ?Aucune consultation du compte bancaire de la copropriété possible ?Aucune transparence sur les actions initiées pour le compte de l’immeuble.

  • Depuis l’application pour smartphone ou du site internet, les copropriétaires ont un accès 24h/24 à tous les documents concernant l’immeuble (demandes d’interventions en direct et suivi de celles ci,  devis, factures, comptabilité de l’immeuble, et tous les documents de la copropriété)
  • Possibilité de suivre toutes les actions menées ou incidents déclarés pour son immeuble.

Manque de proximité

Aucune relation avec le gestionnaire ?Qui est il ? Que fait-il ? Aucune relation avec mes voisins ?

  • Gestionnaire dédié à une copropriété
  • Grâce à la dématérialisation des documents, les gestionnaires sont plus disponibles et donc plus présents dans les immeubles.
  • Un syndic facilitateur de vie en communauté par le biais de notre réseau social entre voisins

Manque de modernisme

Les standards du métiers n’ont jamais évolué.

Volonté d’avoir la main sur la gestion de son immeuble ? En savoir davantage ? Y participer ?

  • Site internet moderne et ergonomique
  • Interface dédiée par immeuble et par copropriétaire.
  • Application Iphone & Ipad
  • Soumissions de devis
  • Échanges via “SMS” et mails.
  • Création d’un réseau social entre voisins pour favoriser le lien social dans sa copropriété.
  • Le cabinet fondé en 1964, aux valeurs familiales fortes, s’est construit une belle notoriété et est reconnu pour sa gestion sérieuse et rigoureuse.

Une panne ? Besoin d’un rendez-vous ? Toute question sur la copropriété ? Et personne pour y répondre rapidement ? Syndic injoignable ?

 

  • Aussi simple qu’un SMS, le copropriétaire envoie instantanément via l’application de son smartphone un message à son gestionnaire. Réactivité immédiate.
  • Le gestionnaire s’engage à répondre sous 4h ouvrées et disponible 24h/24

Aucun contrôle sur les dépenses ?  Aucune mise en concurrence des prestataires pour les devis ?Aucune consultation du compte bancaire de la copropriété possible ?Aucune transparence sur les actions initiées pour le compte de l’immeuble.

 

  • Depuis l’application pour smartphone ou du site internet, les copropriétaires ont un accès 24h/24 à tous les documents concernant l’immeuble (demandes d’interventions en direct et suivi de celles ci,  devis, factures, comptabilité de l’immeuble, et tous les documents de la copropriété)
  • Possibilité de suivre toutes les actions menées ou incidents déclarés pour son immeuble.

Aucune relation avec le gestionnaire ?Qui est il ? Que fait-il ? Aucune relation avec mes voisins ?

 

  • Gestionnaire dédié à une copropriété
  • Grâce à la dématérialisation des documents, les gestionnaires sont plus disponibles et donc plus présents dans les immeubles.
  • Un syndic facilitateur de vie en communauté par le biais de notre réseau social entre voisins

Les standards du métiers n’ont jamais évolué.

Volonté d’avoir la main sur la gestion de son immeuble ? En savoir davantage ? Y participer ?

 

  • Site internet moderne et ergonomique
  • Interface dédiée par immeuble et par copropriétaire.
  • Application Iphone & Ipad
  • Soumissions de devis
  • Échanges via “SMS” et mails.
  • Création d’un réseau social entre voisins pour favoriser le lien social dans sa copropriété.

Plus efficaces, plus transparents, plus disponibles

 

Avec ce système, les gestionnaires ne sont sollicités plus que pour les vrais urgences et le temps dégagé permet ainsi de passer plus de temps dans les immeubles et auprès des copropriétaires.  Les relations sont facilitées, basées sur la transparence, le gain de temps et l’efficacité.

 

 

Plus de facilité pour le conseil syndical et son président

 

Jusqu’alors, dans la plupart des copropriétés, le président du Conseil Syndical et ses membres, étaient plus souvent sollicités pour des plaintes et des récriminations contre le syndic que pour la mise en place de grands chantiers destinés à la valorisation du patrimoine immobilier des copropriétaires. N’étant plus sollicités pour « des broutilles », le Conseil Syndical œuvre en toute confiance avec son syndic.

exemples de discussions via l'appli syndic experts

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